Seit meinen ersten eigenen Erfahrungen mit der Telekom wollte ich weg von dem rosa Monster. Teuer, monopolistische Arroganz und auch nicht besser als der Rest. Also, wechselte ich, sobald der funkelnde Stern namens Arcor am Gie\u00dfener Himmel erschien. G\u00fcnstiger, bem\u00fcht und auch nicht schlechter als die Telekom.<\/p>\n
Nach vielen Jahren gl\u00fccklicher Kundschaft, und vielen immer anstandslos gezahlten Rechnungen (ISDN und DSL mit Flatrate), steht mein Abschied aus Gie\u00dfen kurz bevor. Alle K\u00fcndigungen (Wohnung, Zeitungen, Magazine, etc.) sind anstandslos akzeptiert worden, drei Monate im Voraus. Nur nicht bei Arcor.<\/p>\n
Es stellt sich heraus, obwohl alle Mindestlaufzeiten abgelaufen sind, erlaubt Arcor eine regul\u00e4re K\u00fcndigung nur zum Ende eines jeden Quartals! Was f\u00fcr ein Schwachsinn! Wer richtet seinen Leben schon nach Quartalen aus? Der fachkundige wird jetzt erwidern, was ich mich denn aufregen w\u00fcrde, ich h\u00e4tte bei Umzug doch ein Sonderk\u00fcndigungsrecht. Stimmt. Doch Arcor schreibt<\/p>\n
Nach erhalt des Beleges werden wir die K\u00fcndigung des Vertrages zu dem von Ihnen gew\u00fcnschten Termin durchf\u00fchren.<\/p><\/blockquote>\n
Aber wenn ich erst zwei Arbeitstage vor meinem K\u00fcndigungsdatum in der neuen Gemeinde aufschlagen werde, wo ich mich Anmelden muss um eine Abmeldung in Gie\u00dfen zu bewirken, kann man schon Ahnen, dass mit Postweg und Bearbeitungszeit \u00c4rger vorprogrammiert ist. Mal davon abgesehen, dass ich an diesen Tagen besseres zu tun haben werde, als mich von meiner ehemaligen Telfongesellschaft freizuboxen. Es wird eng und es wird stressig.<\/p>\n
Ich werde wohl nicht wieder Arcor Kunde, und kann auch nur allen davon abraten, die jemals wieder umziehen m\u00f6chten!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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